Xiaoguo®'s Construction Customized Anchorage Gripper-eftersalgsservice inkluderer garantiudskiftning, brugsvejledning og teknisk rådgivning. Hvis der er et kvalitetsproblem med produktet inden for garantiperioden, kan du kontakte os ved at oplyse dit ordrenummer og produktbilleder. Vi bekræfter problemet inden for 2 arbejdsdage og arrangerer en udskiftning eller reparation for dig. For problemer, der ikke er forårsaget af produktkvalitet, såsom dem fra forkert brug, tilbyder vi betalte reparationstjenester. Vi har en særlig eftersalgs-e-mail og online kundeservice, som er tilgængelig fra 9:00 til 18:00 på hverdage. XIAO GUO vender tilbage til alle eftersalgsforespørgsler inden for 24 timer. Vi tilbyder ikke service på stedet, men vi kan sende reservedele til simple reparationsarbejder, du selv udfører. Vores eftersalgspolitik er tydeligt skrevet i ordrekontrakten, så købere kan tjekke alle detaljerne, før de afgiver en ordre. Vi indsamler også feedback fra brugere for at forbedre vores produktydelse.

Forsendelsesomkostninger beregnes baseret på din ordremængde, totalvægt og forsendelsesadresse. Ved små ordrer (mindre end 50 styk) bruger vi typisk ekspresforsendelse, hvor køberen afholder omkostningerne. Ved store ordrer (over 100 styk) kan vi forhandle forsendelsesomkostninger; for mindre lande kan en del af forsendelsesomkostningerne blive dækket baseret på det samlede ordrebeløb for den tilpassede byggeankergreb. Vi samarbejder med velrenommerede logistikvirksomheder i Kina for at sikre sikker levering. Leveringstiden er 3 til 15 hverdage, afhængigt af dit land. Hvis du har brug for fremskyndede ordrer, kan vi arrangere hurtig forsendelse for dig, men der opkræves et ekstra gebyr. Forsendelsesomkostninger vil fremgå af det endelige tilbud, når du afgiver din ordre. Vi bruger kartoner og skumpakker til at beskytte alle produkter mod beskadigelse under transport. Hvis et produkt bliver beskadiget under transporten, koordinerer vi med logistikvirksomheden for at løse problemet.
Spørgsmål: Tilbyder du gratis prøver, og hvem bærer forsendelsesomkostningerne?
Vi leverer gratis prøver af Construction Customized Anchorage Gripper til din test. Du skal kun afholde forsendelsesomkostningerne, som varierer efter destination. Prøveleveringen tager 3-5 arbejdsdage via ekspres. Produktprøven er den samme som bulkproduktet i kvalitet og specifikationer. Når du har afgivet en masseordre, kan vi trække prøveforsendelsesomkostningerne fra det samlede beløb. Dette hjælper dig med at verificere produktets ydeevne før køb.
